PRYWATNOŚĆ / DANE Z FORMULARZY
Polityka prywatności KOST PRO
Ta strona opisuje sposób wykorzystania danych przekazywanych KOST PRO przez formularze, konfiguratory i kontakt bezpośredni. Dane przetwarzamy wyłącznie w zakresie potrzebnym do obsługi zapytania, przygotowania wyceny, realizacji zamówienia, kontaktu oraz zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.
Ważne: zakres przetwarzania zależy od tego, z jakich funkcji strony korzystasz. Opcjonalne narzędzia analityczne lub marketingowe, jeśli zostaną uruchomione, działają dopiero po wyrażeniu odpowiedniej zgody w ustawieniach cookies.
ADMINISTRATOR
Kto otrzymuje dane przekazane przez stronę?
Administratorem danych przekazywanych przez stronę jest KOST PRO Spółdzielnia Socjalna, ul. Braci Bassy 32, 46-233 Bąków. Kontakt w sprawach dotyczących danych: biuro@kostpro.pl, tel. +48 788 472 348.
ZAKRES DANYCH
Jakie informacje możesz przekazać w zapytaniu?
Dane kontaktowe
Imię i nazwisko lub osoba kontaktowa, nazwa firmy, adres e-mail i numer telefonu.
Treść techniczna
Opis zapytania, dane urządzenia, produktu lub obiektu oraz konfiguracja wybranego produktu.
Załączniki
Zdjęcia, szkice, rysunki i dokumenty potrzebne do oceny technicznej lub przygotowania wyceny.
CEL KONTAKTU
Do czego wykorzystujemy informacje przesłane przez klienta?
Obsługa zapytania
Kontakt zwrotny, doprecyzowanie potrzeb i ustalenie brakujących danych.
Przygotowanie wyceny
Analiza danych technicznych, zdjęć, szkiców, konfiguracji i zakresu realizacji.
Dalsze ustalenia
Uzgodnienie wariantu, zakresu, ceny, terminu, dokumentacji i sposobu realizacji.
PODSTAWY I OKRES PRZETWARZANIA
Na jakiej podstawie i jak długo przetwarzamy dane?
Dane przekazane w celu uzyskania oferty, doboru produktu lub realizacji zamówienia przetwarzamy przede wszystkim w celu podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). W zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, obsługi korespondencji B2B oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń podstawą może być prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dla opcjonalnej analityki lub marketingu podstawą jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą można wycofać w dowolnym momencie.
Dane przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi sprawy i realizacji współpracy, a następnie przez okres wynikający z obowiązków prawnych lub terminów przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane wyłącznie na podstawie zgody przechowujemy do jej wycofania albo do czasu, gdy cel przetwarzania przestanie istnieć.
ODBIORCY I PRAWA
Komu możemy powierzyć dane i jakie masz prawa?
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym KOST PRO w zakresie hostingu, poczty, obsługi IT, księgowości, transportu lub realizacji zlecenia — wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania danej usługi i na podstawie właściwych zasad ochrony danych.
W granicach wynikających z RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeżeli podstawą jest zgoda, możesz ją wycofać bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
FORMULARZE
Potwierdzenie zapoznania się z informacją o prywatności
Formularze zawierają czytelną informację o celu przekazania danych oraz link do tej polityki. Pole potwierdzające zapoznanie się z informacją nie jest domyślnie zaznaczone. Potwierdzenie zapoznania się z polityką nie jest zgodą marketingową i nie służy do uruchamiania opcjonalnych technologii śledzących.
System zapytań może zapisywać techniczny fakt potwierdzenia wraz z czasem wysłania i identyfikatorem wersji informacji dostępnej przy formularzu. Ostateczny zakres takiego rejestru zostanie potwierdzony w końcowym audycie produkcyjnym.
ZAŁĄCZNIKI
Zdjęcia i dokumentacja techniczna mogą zawierać więcej informacji niż sam formularz
Do zapytania przesyłaj wyłącznie materiały potrzebne do przygotowania odpowiedzi lub wyceny. Jeżeli plik zawiera dane innych osób, należy ograniczyć ich zakres do informacji rzeczywiście potrzebnych w sprawie.
COOKIES / ANALITYKA / NARZĘDZIA ZEWNĘTRZNE
Cookies, ustawienia prywatności i treści zewnętrzne
Serwis zapisuje ustawienia prywatności i dostępności lokalnie w przeglądarce. Pliki lub technologie analityczne i marketingowe mogą zostać uruchomione wyłącznie po odpowiedniej zgodzie użytkownika. Na stronie Kontakt mapa Google jest osadzana dopiero po świadomym kliknięciu przycisku „Pokaż mapę”; wcześniej połączenie z usługą mapową nie jest inicjowane. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce plików cookies.
KONTAKT W SPRAWIE DANYCH
Masz pytanie dotyczące informacji przekazanych przez stronę?
Napisz na biuro@kostpro.pl lub zadzwoń pod +48 788 472 348. W sprawach związanych z ochroną danych możesz również skorzystać z tych danych kontaktowych, wskazując, czego dotyczy Twoje żądanie.